Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez Noéä Paris, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 12 jours ouvrés selon la destination et les conditions logistiques.

Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, un email de confirmation vous est envoyé. Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Retards éventuels
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En période de forte activité, de jours fériés ou en cas de circonstances indépendantes de notre volonté, la livraison peut exceptionnellement prendre un peu plus de temps.

Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations communiquées au moment de la commande. En cas d’erreur d’adresse, de colis non réclamé ou retourné à l’expéditeur, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour une nouvelle expédition.

Contact
Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@noeaparis.fr